{"id":491,"date":"2016-02-29T18:42:14","date_gmt":"2016-02-29T18:42:14","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ravintolamedia.uutisparkki.com\/?p=491"},"modified":"2016-02-29T18:42:14","modified_gmt":"2016-02-29T18:42:14","slug":"gastro-kannustaa-ravintoloita-someen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ravintolamedia.uutisparkki.com\/?p=491","title":{"rendered":"Gastro kannustaa ravintoloita someen"},"content":{"rendered":"<p class=\"ng-scope\"><a href=\"http:\/\/www.ravintolamedia.uutisparkki.com\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/gastro_www_ylapalkki_FI.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-492\" src=\"http:\/\/www.ravintolamedia.uutisparkki.com\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/gastro_www_ylapalkki_FI.jpg\" alt=\"gastro_www_ylapalkki_FI\" width=\"624\" height=\"199\" srcset=\"https:\/\/www.ravintolamedia.uutisparkki.com\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/gastro_www_ylapalkki_FI.jpg 706w, https:\/\/www.ravintolamedia.uutisparkki.com\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/gastro_www_ylapalkki_FI-300x96.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 624px) 100vw, 624px\" \/><\/a><\/p>\n<p class=\"ng-scope\"><b class=\"ng-binding\">Sosiaalinen media ja jakamistalouden palvelut rynnist\u00e4v\u00e4t ravintolamaailmaan. Gastro Helsinki ottaa selv\u00e4\u00e4, miten ravintola surffaa somen aallonharjalla ja miten ravintolat ja majoituspalveluyritykset saavat sosiaalisesta mediasta my\u00f6s liiketaloudellisen hy\u00f6dyn irti. Hotelli-, ravintola- ja cateringalan ammattitapahtuma Gastro Helsinki j\u00e4rjestet\u00e4\u00e4n Messukeskuksessa 16.\u201318.3.<\/b><\/p>\n<div class=\"ng-binding ng-scope\">\n<p>Sosiaalisen median asiantuntijan Innastus Oy:n Inna-Pirjetta Lahden mukaan oikein valituissa some-kanavissa pienikin hotelli tai ravintola voi saavuttaa merkitt\u00e4v\u00e4\u00e4 n\u00e4kyvyytt\u00e4 minimaalisin kustannuksin.<\/p>\n<p>&#8211; Jokaisen ravintolan ja hotellin kannattaa avata ainakin Facebook-sivu ja Instagram-tili ja ottaa viestinn\u00e4ss\u00e4\u00e4n k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n hashtagi sek\u00e4 innostaa asiakkaita jakamaan hyvi\u00e4 kokemuksiaan somessa. Esimerkiksi matkailupalvelu TripAdvisorissa luodaan luottamusta uusien potentiaalisten asiakkaiden keskuudessa, Lahti kannustaa.<\/p>\n<p>Inna-Pirjetta Lahti ja TripAdvisorin Head of Marketing Justin Reid jakavat Gastro-messuilla vinkit asiakkaiden tavoittamiseen sosiaalisessa mediassa.<\/p>\n<p>Inna-Pirjetta Lahti rohkaisee ravintoloita my\u00f6s tekem\u00e4\u00e4n yhteisty\u00f6t\u00e4 sosiaalisen median sis\u00e4ll\u00f6ntuottajien kanssa.<\/p>\n<p>&#8211; Osallistamalla sis\u00e4ll\u00f6ntuottajat omaan tuotekehitykseen voi saavuttaa n\u00e4kyvyyden lis\u00e4ksi my\u00f6s merkitt\u00e4v\u00e4\u00e4 kilpailuetua. Esimerkiksi useat hotelliketjut ja ravintolat ovat uudistaneet lasten ruokalistansa yhteisty\u00f6ss\u00e4 perhebloggaajien kanssa.<\/p>\n<p><strong>Asiakaspalvelua somessa<\/strong><\/p>\n<p>Sosiaalinen media on ravintoloille t\u00e4n\u00e4 p\u00e4iv\u00e4n\u00e4 t\u00e4rke\u00e4 asiakaspalvelukanava, joka voi parhaimmillaan tuoda merkitt\u00e4vi\u00e4 s\u00e4\u00e4st\u00f6j\u00e4 ja liiketoimintaetuja. Somessa on mahdollisuus olla vuorovaikutuksessa asiakkaaseen ennen ja j\u00e4lkeen palvelun oston.<\/p>\n<p>Gastro-messuilla somessa hyvin menestyneet ravintoloitsijat keskustelevat bloggari, toimittaja ja viiniasiantuntija Arto Koskelon vet\u00e4m\u00e4ss\u00e4 paneelissa viestinn\u00e4n onnistumisista ja ep\u00e4onnistumisista. Koskelo vinkkaa, miten viestint\u00e4\u00e4 somessa ei ainakaan kannata tehd\u00e4:<\/p>\n<p>&#8211; Some ryssit\u00e4\u00e4n viestim\u00e4ll\u00e4 omahyv\u00e4isesti ja persoonattomasti tai asettumalla asiakkaan yl\u00e4puolelle.<\/p>\n<p><em>Gastro Helsinki 16.\u201318.3.2016<\/em><br \/>\n<em>Joka toinen vuosi Messukeskuksessa Helsingiss\u00e4 j\u00e4rjestett\u00e4v\u00e4 Suomen johtava ammattikeitti\u00f6-, hotelli- ja ravintola-alan tapahtuma esittelee uutuudet ja trendit alan horeca-alan ammattilaisille. <a href=\"http:\/\/www.gastrohelsinki.fi\/\">www.gastrohelsinki.fi<\/a><a href=\"mailto:|@gastrohelsinki\">|@gastrohelsinki<\/a> |#gastrohelsinki |<\/em><\/p>\n<\/div>\n<div style=\"margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;\" class=\"sharethis-inline-share-buttons\" ><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sosiaalinen media ja jakamistalouden palvelut rynnist\u00e4v\u00e4t ravintolamaailmaan. Gastro Helsinki ottaa selv\u00e4\u00e4, miten ravintola surffaa somen aallonharjalla ja miten ravintolat ja majoituspalveluyritykset saavat sosiaalisesta mediasta my\u00f6s<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[15],"tags":[],"class_list":["post-491","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-yleiset-uutiset"],"jetpack_featured_media_url":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ravintolamedia.uutisparkki.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/491","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ravintolamedia.uutisparkki.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ravintolamedia.uutisparkki.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ravintolamedia.uutisparkki.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ravintolamedia.uutisparkki.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=491"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.ravintolamedia.uutisparkki.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/491\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":493,"href":"https:\/\/www.ravintolamedia.uutisparkki.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/491\/revisions\/493"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ravintolamedia.uutisparkki.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=491"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ravintolamedia.uutisparkki.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=491"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ravintolamedia.uutisparkki.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=491"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}